Términos y condiciones

01

Objeto y aceptación

Estos términos regulan la renta temporal de Finca Los Nogales, ubicada en Hacienda del Marqués, Parras de la Fuente, Coahuila. Al confirmar una reserva, el titular acepta lo aquí descrito en nombre de todo su grupo.

02

La finca se renta completa

No rentamos por habitación. Un solo grupo ocupa la casa a la vez, con capacidad máxima de 22 personas, incluyendo niños. Exceder esa cifra sin autorización previa puede dar lugar a la terminación de la estancia sin reembolso.

03

Reserva y confirmación

Las reservas se realizan a través de nuestro sistema de reservaciones en línea, con pago con tarjeta, o por WhatsApp si prefieres que lo veamos contigo. La reserva queda firme cuando recibes la confirmación por escrito.

El titular debe tener al menos 25 años y estar presente durante toda la estancia.

04

Precios y pagos

Los precios se muestran en pesos mexicanos en la versión en español y en dólares en la versión en inglés; el cargo se realiza en pesos mexicanos. Incluyen limpieza e IVA, desglosados antes de pagar.

El procesamiento del pago corre a cargo de nuestro procesador externo. No almacenamos datos de tarjeta en este sitio.

05

Depósito de seguridad

Para que reservar de forma directa sea sencillo, no solicitamos depósito de seguridad ni realizamos retenciones en tu tarjeta.

A cambio, al reservar aceptas ser responsable de los daños. Autorizas a Finca Los Nogales a cargar a la tarjeta registrada el costo de reparar o reponer cualquier daño al inmueble, su mobiliario o sus áreas, así como la limpieza extraordinaria, faltantes o penalizaciones por incumplimiento de las reglas de la casa, ocasionados por ti o por tu grupo durante la estancia.

Antes de realizar cualquier cargo te notificaremos con evidencia del daño y su costo. Esta autorización no limita nuestro derecho a reclamar cantidades adicionales cuando el daño exceda lo cargado.

06

Estancia, llegada y salida

La estancia mínima es de dos noches, y de tres noches en temporada máxima. El check-in es a partir de las 16:00 h y el check-out a las 12:00 h. Otros horarios se pueden consultar y dependen de la ocupación.

07

Reglas de la casa

La finca es una casa dentro de un fraccionamiento con vecinos. Estas reglas existen para que la estancia sea buena para todos:

• No se admiten fiestas ni eventos con acceso abierto.
• El ruido en exteriores se cuida a partir de las 23:00 h.
• No se fuma en interiores.
• Mascotas, previa consulta y confirmación por escrito.
• El fire-pit de gas se usa con un adulto presente, sin mover la mesa ni colocar objetos encima, y se apaga a las 23:00 h. No se enciende con viento fuerte o alerta por incendios.
• El estacionamiento descubierto admite hasta seis automóviles.

08

Áreas comunes del fraccionamiento

La alberca y el lago son áreas comunes de Hacienda del Marqués, no privadas de la finca. Su uso está sujeto a los reglamentos del fraccionamiento y a su disponibilidad, que no controlamos. El jardín, la terraza y el interior de la casa sí son de uso exclusivo de tu grupo.

09

Daños y responsabilidad

El titular responde por los daños causados por su grupo durante la estancia, más allá del desgaste normal. Te pedimos avisarnos en cuanto ocurra algo; casi todo se resuelve mejor a tiempo.

No respondemos por pérdida o robo de objetos personales, ni por interrupciones de servicios ajenas a nuestro control, como cortes de luz, agua o internet del proveedor.

10

Fuerza mayor

Si un evento fuera de nuestro control impide la estancia —desastre natural, disposición de autoridad, u otro similar—, buscaremos reprogramar las fechas o, si no es posible, devolver lo pagado.

11

Contenido del sitio

Los textos, fotografías y demás materiales de este sitio son propiedad de Finca Los Nogales y no pueden reproducirse sin autorización escrita.

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Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Parras de la Fuente, Coahuila.